راهکار خرده فروشی راهکاران ابری
با استفاده از راهکار خرده فروشی، می‌توان مدیریت فروشگاه را در اسرع زمان انجام داد. این راهکار خرده فروشی، سرعت و دقت عملیات فروش را بالا می‌برد و برای بهینه کردن عملیات دفاتر مرکزی فروشگاه‌ها بسیار مناسب است.
امروزه، مدیریت فروشگاه‌ها، باتوجه به پراکندگی جغرافیایی و شعب مختلف، دشوار شده است. سیاست‌گذاری تامین موجودی کالا و کنترل فروش همچنین جمع‌آوری داده و اطلاعات به چالش بزرگی برای فروشگاه‌ها تبدیل شده است.
بدین منظور، همکاران سیستم با طراحی راهکار خرده فروشی راهکاران ابری به شما در مدیریت و سیاست‌گذاری فروشگاه کمک شایانی خواهد کرد.
مزیت‌های نرم‌افزار راهکار خرده فروشی ابری
گزارش‌گیری‌های منعطف و دقیق
کنترل موجودی به‌روز فروشگاه‌ها
تعریف انواع جشنواره‌های فصلی
جمع‌آوری اطلاعات همه مراکز فروش در دفتر مرکزی
سیستم‌های راهکار خرده فروشی
در صنایع خردهفروشی ساختار سازمانی معمولا به این صورت است که سیاست‌گذاری‌های کلی همه فروشگاه‌ها و مراکز فروش از سوی دفتر مرکزی تعیین می‌شود. با ماژول دفتر مرکزی کلیه فرآیندهایی که به‌صورت متمرکز از سوی دفتر مرکزی برای فروشگاه‌ها سیاست‌گذاری می‌شود قابل مدیریت کردن خواهد بود.
منافع و مزایا
- مدیریت موجودی کالاهای انبارهای سازمان
- مدیریت بهینه ارسال کالا برای همه مراکز فروش بر اساس درخواست‌های آنها
- یکپارچگی کامل فرآیندهای سازمان
- ارائه گزارش‌های منعطف و متنوع براساس نیازمندی‌های مختلف
امکانات و ابزارها
- امکان سیاست‌گذاری‌ها و پروموشن‌های مختلف در بازه‌های زمانی متفاوت و جشنواره‌ها
- امکان تعریف قیمت‌های مختلف برای کالاها براساس پارامترهای مختلف به ازای مراکز مختلف فروش
- مدیریت متمرکز سیاست‌های باشگاه مشتریان
- تعریف انواع سیاست‌ها از نوع تخفیف، کسورات و اضافات موثر در فاکتورهای فروش
- صدور انواع اعلامیه‌های قیمت برای مراکز فروش مختلف براساس پارامترهایی چون گروه مشتری، گروه محصول و ویژگی‌های کالا
- صدور انواع اسناد انتقال بین انبارهای مراکز به منظور تامین موجودی کالاها
- نظارت دفتر مرکزی روی درخواست‌های کالای فروشگاه‌ها از طریق رزرو موجودی و مدیریت درخواست‌ها
- مدیریت موجودی‌های موجود در سطح فروش و سطح انبارهای دفتر مرکزی
- مدیریت رزرو موجودی کالاها
- صدور سند‌های حسابداری همه فروشگاه‌ها براساس استقرارهای متنوع و مورد نیاز
- جمع‌آوری اطلاعات فروش همه فروشگاه‌ها به تفکیک هر فروشگاه، صندوق و صندوقدار
- صدور انواع بن‌های سازمانی و کارت‌های تخفیفی به ازای مشتریان مختلف
- صدور سیاست‌های فروش هفتگی، ماهانه، ساعتی و از پیش تعیین شده
- ثبت انواع اسناد خرید، مرجوعی، دریافت از تولید، فروش امانی، دریافت از پروژه و مصرف
- انبارگردانی در بازه‌های زمانی مختلف و ثبت اسناد کسری و اضافی انبارگردانی
- مشاهده و کنترل موجودی به روز فروشگا‌ها در دفتر مرکزی و شعب
از طریق ماژول صندوق تمامی فرآیندهایی که در سطح اصلی فروش هر فروشگاه در سازمان‌های خردهفروشی در حال انجام است را می توان به بهترین شکل ممکن مدیریت کرد. در صنایع خردهفروشی، مراکز فروش به عنوان فروشگاه‌های سازمان مشغول به فعالیت می‌شوند. در هریک از این فروشگاه‌ها براساس گستردگی سطح فروشگاه، میزان مراجعه‌کنندگان و سیاست‌های سازمان، صندوق‌هایی که عملیات فروش را انجام می‌دهند توزیع می‌شوند و هر یک از این صندوق‌ها، دارای یک یا چند صندوقدار در بازه‌های زمانی مختلف هستند. راهکار خردهفروشی راهکاران ابری کمک می‌کند تا فرآیندهای صندوق‌های فروشگاهی به صورت درست، متمرکز و بهینه مدیریت شوند.
امکانات و ابزارها
- ثبت دریافت انواع تسهیلات
- دریافت تسهیلات در چند نوبت
- دریافت تسهیلات با ارز‌های متفاوت و تسویه آن با ارز دلخواه
- ثبت باز‌پرداخت تسهیلات بانکی
- باز‌پرداخت اقساط پیش از سر‌رسید قسط
- محاسبه ذخیره جریمه تاخیر پرداخت نشده
- شناسایی بخشودگی بهره در صورت پرداخت پیش از موعد
- باز‌پرداخت یک قسط در چند نوبت به تفکیک اصل و بهره
- شناسایی جریمه‌ی بهره در صورت باز‌پرداخت پس از سر‌رسید
- تغییر و تعدیل مقادیر بهره
- مشاهده وضعیت باز‌پرداخت‌ها و مانده اصل، بهره و جریمه‌ی مبالغ پرداخت شده
- امکان ایمپورت اقساط از طریق اکسل شامل اصل و بهره اقساط
- پوشش فرآیند تمدید تسهیلات
در صنایع خردهفروشی مراکز فروش به عنوان فروشگاه‌های سازمان مشغول به فعالیت می‌شوند که در هریک از این فروشگاه‌ها بر اساس سیاست‌های خاص دفتر مرکزی و موقعیت جغرافیایی، فرآیندها ممکن است متفاوت از سایر فروشگاه‌های سازمان باشد. به همین منظور راهکار خردهفروشی راهکاران ابری به منظور پوشش فرآیندهای موجود در سطح هر فروشگاه امکاناتی را در اختیار کاربران سیستم قرار می‌دهد. از طریق ماژول فروشگاه تمامی فرآیندهایی که در سطح فروشگاه‌های سازمان‌های خردهفروشی در حال انجام است را می‌توان به بهترین شکل ممکن مدیریت کرد.
منافع و مزایا
- مدیریت صندوق‌های فروشگاهی
- یکپارچگی اطلاعات بین ترازو، کارتخوان و سایر سخت‌افزار‌ها با صندوق
- جمع‌آوری اطلاعات مشتریان و ارائه پیشنهادات ویژه به هر مشتری
- تسویه جداگانه به ازای هر صندوق و هر صندوقدار و شناسایی میزان کسری و اضافی هر صندوق به تفکیک صندوقدار
- مدیریت شیفت‌های صندوقداران
- تهیه گزارش خلاصه فروش هر فروشگاه به تفکیک میزان فروش و برگشت از فروش
امکانات و ابزارها
- تعریف صندوق‌های هر فروشگاه
- امکان شارژ اولیه صندوق توسط مدیر فروشگاه
- تعریف سخت‌افزار‌های مرتبط با هر صندوق
- ثبت انواع شارژ اولیه هر صندوق توسط مدیر هر فروشگاه به ازای صندوق‌های مختلف
- ارائه حقوق دسترسی لازم به ازای هر صندوقدار برای انجام عملیات فروش
- نظارت سرپرستان هر صندوق برای حذف آیتم‌ها از فاکتور فروش، برگشت از فروش کالا با پسورد سرپرستی
- ثبت تسویه هر صندوق به ازای صندوقدار مربوطه در زمان تغییر شیفت‌ها و در بازه‌های زمانی دلخواه
- جمع‌آوری اطلاعات فروش و برگشت از فروش هر صندوق به صورت روزانه بدون نیاز به محاسبات دستی و ارائه به دفتر مرکزی
- گردش اطلاعات و سوابق خرید مشتریان در فروشگاه‌های مختلف
- امکان استقرار آنلاین همه فروشگاه‌ها در ارتباط با سرور دفتر مرکزی
یکی از راه‌های بسیار مهم برای تشویق مشتریان سازمان به خرید دوباره و تکرار خرید از آن سازمان تشکیل باشگاه مشتریان است. از طریق باشگاه مشتریان، طرح های تشویقی، پروموشن‌ها، امتیازات و اعتبارات خاصی برای مشتریان وفادار سازمان در نظر گرفته می‌شود که خرید مجدد آنها از فروشگاه‌ها را تضمین خواهد کرد. تشکیل باشگاه مشتریان در کنار تبلیغات گسترده می‌تواند به جذب مشتری و افزایش فروش یک سازمان منجر شود. از طریق ماژول وفادارسازی مشتریان می‌توان فرآیندهای منعطفی را مرتبط با باشگاه مشتریان هر سازمان تدوین کرد و طرح‌های تشویقی برای تکرار خرید دوباره مشتریان وفادار سازمان در نظر گرفت.
منافع و مزایا
- امکان تشخیص مشتریان وفادار از سایر مشتریان سازمان
- پیاده‌سازی و استقرار باشگاه مشتریان براساس طرح‌های وفاداری منعطف
- امکان دسته‌بندی مشتریان براساس امتیازات کسب شده در رده‌های مختلف
- افزایش میزان فروش سازمان از طریق ارائه اعتبار یا امتیاز براساس رویدادهای خاص مانند روز تولد، تاریخ ازدواج و …
- افزایش انعطاف در سیاست‌گذاری‌های وفاداری با استفاده از پارمترهای موثر در سیاست‌گذاری‌ها
- افزایش کنترل‌های سیستمی و اتوماتیک بدون دخالت نیروی انسانی در اعمال سیاست‌های وفاداری در زمان‌بندی‌های مختلف
امکانات و ابزارها
- امکان استقرار انواع امتیاز و اعتبار به ازای هر مشتری به عنوان مانده اعتباری و امتیازی ابتدای دوره
- تعریف انواع رده‌بندی‌ها براساس امتیاز‌های هر مشتری ماننده رده‌بندی برنز، سیلور، گلد و ….
- تعریف انواع طرح‌های وفاداری براساس دریافت‌های هر مشتری و یا میزان فروش به هر مشتری
- امکان تعیین انواع ماهیت‌های تسویه موثر در دریافت اعتبار یا امتیاز به ازای هر مشتری
- امکان جلوگیری از منفی شدن اعتبار مشتری در فرآیندهای برگشت از فروش
- پوشش همه سناریوهای برگشت از فروش در باشگاه مشتریان
- تعریف انواع سیاست‌های وفاداری براساس رویدادهای مختلف مانند روز، ماه و سال تولد و یا تاریخ ازدواج و ….
- تعریف انواع سیاست‌های وفاداری براساس پارامترهای موثر مانند گروه محصول، گروه مشتری و ….
- تعریف انواع زمان‌بندی‌های روزانه، ماهانه، سالانه و موردی برای محاسبه اتوماتیک سیاست‌های وفاداری
- تعریف انواع قوانین استهلاک امتیاز و اعتبار مشتریان
- اطلاع از گردش‌های مرتبط با خرید اعضای وفاداری سازمان
- گزارش‌گیری‌های منعطف در حوزه وفاداری مشتریان